[Shop] Ficcare Clip

[majara]

Hm hab grad mal geschaut. Da sind total viele in L ausverkauft. Hat jemand schon mal gefragt ob man die trotzdem jetzt bestellen kann wg dem Rabatt und die kommen dann halt wenn sie da sind?

[Luzie]

Ich habe jetzt auch einen Ficcare-Clip von stone-bridge. Das ging wirklich ganz schnell, er kam nach 6 Tagen.

Es ist mein erster und ich bin total begeistert. So eine edle, gut sitzende Haarspange hatte ich noch nie. Er wird bestimmt noch mehr Freunde seiner Art zum Spielen bekommen.

[trollkjerring]

Majara, ich hatte einen Clip bestellt, der sogar online noch verfügbar war und dann eine email von Ing bekommen, das er ausverkauft ist. Sie hat mich gefragt, ob ich etwas anderes auswählen möchte oder eben nur die anderen, verfügbaren Teile möchte - also nicht, ob ich das auf backorder setzen möchte. Ob sie das gemacht hätten, wenn ich nochmal drauf eingegangen wäre, weiss ich allerdings nicht.

[jane82]

Leute, ich brauche Eure Hilfe: Möchte mir eine Ficcare zu Weihnachten wünschen und weiß nicht in welcher Größe - meine Haare sind zwischen BHV und midback, 2a, Zopfumfang ca. 7 cm.
Eine Flexi 8 in Größe M ist zu groß für einen Pferdeschwanz, perfekt für eine Banane oder log roll und zu klein für einen Dutt.
Dazu kommt noch, dass ich einen eher kleinen Kopf habe und befürchte, eine L könnte ein bischen überdimensional aussehen.

[Kolibri]

@Jane: Ich hab einen ähnlichen Zopfumfang. Eine M-Flexi ist auch für meinen Pferdeschwanz zu groß.

Meine M Ficcare ist perfekt - meine L passt auch, ist aber noch etwas zu groß. Ich denke du würdest mit einer M gut hinkommen.

[Saliris]

dann müsste ich doch mit meinen extrem feinen, schlipperigen haaren
ca bhv länge, 5-6 cm zopfumfang mit ner S hinkommen oder?

(ich warte zwar auch noch auf die nächste SB *pfeif*
oder ob die in england mehr auswahl kriegen - das nenn ich doch mal ne gute neuigkeit - aber um das schonmal zu wissen und zu planen *g* )

[jane82]

Danke für die schnelle Antwort

Dann kommt eine Maxima Größe M in emerald auf den Wunschzettel.

[Ysmalan]

Hm hab grad mal geschaut. Da sind total viele in L ausverkauft. Hat jemand schon mal gefragt ob man die trotzdem jetzt bestellen kann wg dem Rabatt und die kommen dann halt wenn sie da sind?

Hab ich noch nicht, kann mir aber gut vorstellen, dass sie das machen würden. Auf jeden Fall aber würd ichs mal probieren.

Ich hab vor einer Weile bei Ficcare bestellt. Eine der Spangen, die ich wollte, war auf der Website gerade nicht verfügbar, eine andere gibt es auf der Seite nicht einmal. Trotzdem sind jetzt beide auf dem Weg zu mir. Ich habe sehr positive Erfahrung mit der Kommunikation mit Ficcare gemacht und kann nur noch einmal empfehlen, einfach zu fragen.

[Picknickerin]

Sagt mal, wann habt ihr denn die Auftragsbestätigung von denen erhalten, noch am gleichen Tag? Ich warte schon 2 Tage und es kommt keine Mail von denen.

[Ysmalan]

Hast du denn über die Website oder per Mail bestellt? Ich hab per Mail Kontakt aufgenommen und am selben Tag Antwort erhalten. Es folgte ein recht reger Schriftverkehr zwischen Susie und mir, und als alles geklärt war kam ne Versandbestätigung...

Du willst dir jetzt aber keine Honey Marble Maximas kaufen, oder? Wenn du so eine haben willst, könntest du meine haben...

[Philomena]

Sagt mal, wann habt ihr denn die Auftragsbestätigung von denen erhalten, noch am gleichen Tag? Ich warte schon 2 Tage und es kommt keine Mail von denen.

Die Auftragsbestätigung per Mail bekomme ich immer sehr schnell und auch nochmal bescheid wenn die Sendung verschickt wurde.

Ich kann mich da nicht beklagen, der Kundendienst ist wirklich super, wie Ysmalan auch schon sagte.

Ich habe auch schon problemlos eine Sendung stornieren können als ich sah das die blue Jean plötzlich doch in Grösse L wieder zu haben war und ich hatte zwei Tage vorher eine in M bestellt.

Das wurde dann ganz unkomliziert geändert.

[Picknickerin]

Hm, ich habe über die Webseite per Bestellformular bestellt, wäre jetzt gar nicht drauf gekommen, dass man dafür eine Email hinschreibt.
Ob ich morgen mal emailen sollte, ob meine Bestellung eingegangen ist?

Ysmalan, danke für dein verlockendes Angebot, aber eine honey marble taucht in meiner Bestellung nicht auf.

[trollkjerring]

Ich habe meine Ficcare diesmal das erste Mal über den online-shop bestellt, vorher immer per email.

Die automatische order confirmation kam sofort an. Da ein clip ja doch nicht verfügbar war, hat Ing mir zwei Tage (Wochenende) später eine email geschrieben und nachgefragt, wie wir weiter vorgehen sollen.

Sobald die order versendet wurde, hab ich eine automatische click-n-ship notification bekommen und kann jetzt schön den Weg meines Päckchens verfolgen.

[angel in disguise]

Hmpf, hab auch bestellt (noch gar nicht so lange her ) aber eine automatische Order confirmation kam nicht.

Hab auch den Online-Shop benutzt und eine Meldung auf der Page bekommen, dass die Order eingegangen ist und sie sich bald melden werden. Allerdings habe ich keine Bestellnummer oder so.

*An den Nägeln knabbert* Na hoffentlich geht alles gut!

[Picknickerin]

Na, das ist ja merkwürdig alles. Dann drück ich uns mal die Daumen Angel, hoffentlich klappts.
Genau, Bestellnummer hab ich auch nicht bekommen, nur das sie sich in Kürze per mail melden.
Habs mir gerade nochmal durchgelesen, von der Seite hab ich einen Screenshot gemacht, weil ich dachte, dass da irgendwo meine Bestellnummer zu sehen wäre. Hm. Ist aber nicht der Fall.